Nota prawna
1. JAKIE DANE OSOBOWE POZYSKAMY OD PAŃSTWA?
Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, które nam przekazałeś lub które są przez nas generowane lub gromadzone. Może to obejmować:
Dane rejestracyjne: Zamawiając towar za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, możesz zarejestrować się i założyć konto klienta. Podczas rejestracji należy podać swoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (np. adres, numer telefonu, adres e-mail) oraz ustawić hasło.
Szczegóły subskrypcji: Niektóre usługi na naszej stronie internetowej (np. biuletyn e-mailowy) wymagają subskrypcji. W tym celu niektóre dane są obowiązkowe (np. adres e-mail), inne dane można podać dobrowolnie (np. płeć, imię, data urodzenia, zainteresowania).
Dane do zamówienia: Jeśli zamawiasz towar za pośrednictwem naszego sklepu internetowego (za pośrednictwem konta klienta lub jako gość), przetwarzamy podane przez Ciebie dane, Twoje dane osobowe (w szczególności dane kontaktowe, adresy dostawy i dane dotyczące płatności), a także informacje, które przekazujemy zapewnić ci. Gromadzimy również informacje o czasie, zakresie i, jeśli to konieczne, lokalizacji Twojego zamówienia, a także informacje o procesie zamówienia (szczegóły dostawy, numery przesyłek, anulacje, zwroty).
Dane dotyczące treści: Jeśli korzystasz z usług w naszym serwisie, np. wypełniasz formularze kontaktowe, bierzesz udział w konkursach lub publikujesz komentarz na naszym blogu, przetwarzamy dane dotyczące treści, które nam przekazujesz oraz informacji, które Ci udostępniamy.
Dane dziennika serwera: Kiedy korzystasz z naszej strony internetowej, dane (takie jak adres IP, typ i wersja przeglądarki, typ urządzenia i system operacyjny, data i godzina Twojej wizyty, a także odwiedzone strony i żądane pliki) są one tymczasowo przechowywane w pliku dziennika na naszych serwerach.
Dane dotyczące korzystania z poczty e-mail: Przetwarzamy dane dotyczące korzystania przez Ciebie z naszej usługi e-mailowej Newsletter i innych wiadomości e-mail klientów (np. wiadomości e-mail dotyczących usług), takie jak czas i sposób otrzymywania takich wiadomości e-mail oraz sposób interakcji z nimi.
Dane dotyczące wykorzystania plików cookie: Jeśli korzystamy z plików cookie lub porównywalnych technologii na podstawie zezwolenia prawnego lub za Twoją zgodą (tzw. pliki cookie pierwszej kategorii), przetwarzamy informacje o korzystaniu przez Ciebie z naszych usług za pośrednictwem Twojego urządzenia, w tym datę i czasu, jaki narasta dzięki tym technologiom.
Dane kandydatów: Możesz aplikować do nas pod linkiem „Praca”. W tym przypadku przetwarzamy w szczególności Twoje dane podstawowe i kontaktowe, CV, list motywacyjny i referencje, które nam przekazujesz. Co do zasady nie żądamy ani nie przetwarzamy żadnych specjalnych kategorii danych osobowych, takich jak dane dotyczące zdrowia, chyba że przekażesz nam je bez prośby lub chcesz, abyśmy uwzględnili szczególne kwestie prawne (np. stan znacznej niepełnosprawności).
2. JAKI JEST CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH ORAZ JAK DŁUGO SĄ PRZECHOWYWANE?
2.1 TWOJE KONTO KLIENTA
Na naszej stronie internetowej dajemy Ci możliwość rejestracji poprzez podanie imienia i adresu e-mail. Dane te są wprowadzane w polu wprowadzania, przesyłane do nas i przez nas zapisywane. W momencie rejestracji zostanie również zarejestrowany Twój aktualny adres IP, a także data i godzina rejestracji. Podczas procesu rejestracji uzyskana zostanie Twoja zgoda na przetwarzanie tych danych. Na koncie klienta dostępne są różne funkcje i usługi. Niemniej jednak założenie konta klienta nie jest obowiązkowe, aby złożyć zamówienie. Zamówienia można również składać za pomocą funkcji „Gość”.
Jeśli zarejestrujesz się na osobiste konto klienta, przetwarzamy podane przez Ciebie dane rejestracyjne w celu założenia i zarządzania Twoim kontem klienta, a także obsługi przyszłych zamówień. Jako zarejestrowany klient masz dostęp (za pomocą adresu e-mail i hasła, które sam wybrałeś) do swojego osobistego konta klienta i możesz korzystać z funkcji i usług udostępnianych na tym koncie. Na przykład możesz przeglądać historię swoich zamówień lub zapisywać i modyfikować swoje osobiste zmiany (np. ustawienia hasła, ustawienia newslettera, ustawienia rozliczeń i dostawy). Masz również możliwość oceniania produktów z naszego portfolio, zadawania pytań o produkty publicznie lub komentowania ich publicznie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcji 2.2 i następnych poniższej Polityki prywatności. Ponadto nasze Ogólne Warunki Korzystania mają zastosowanie do konta klienta Bergfreunde.
Jeśli jesteś zarejestrowanym klientem, wykorzystujemy Twoje dane wymienione w sekcji 2.6.1, aby dostarczać Ci indywidualnie dostosowane oferty i rekomendacje produktów. Będziesz regularnie otrzymywać od nas wiadomości e-mail i wiadomości pocztowe w tym celu („Marketing”). Więcej informacji na temat marketingu znajdziesz w sekcji 2.6.
Aby spersonalizować nasze informacje marketingowe na podstawie Twoich zainteresowań i pokazać Ci informacje, które są jak najbardziej istotne w kontekście naszych działań marketingowych w Google Ads i na Facebooku, przekazujemy również Twój pseudonimizowany adres e-mail do Google Ads i na Facebooka, aby wysyłać Ci spersonalizowane oferty („Dopasowanie klienta”) za Twoją odrębną wyraźną zgodą. Jeśli nie jesteś zarejestrowany w Google lub na Facebooku, Twoje dane nie zostaną przesłane, a dostawcy nie będą mogli uzyskać do nich dostępu. Więcej informacji znajdziesz poniżej w naszych uwagach dotyczących korzystania z Google Ads (sekcja 4.2.5) oraz w naszych uwagach dotyczących fanpage'a na Facebooku (sekcja 5.2).
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych podczas otwierania konta klienta jest nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 (1)(f) RODO w świadczeniu Ci naszych usług w ramach konta klienta. Jeśli otwarcie i korzystanie z konta klienta służy również nawiązaniu i wykonaniu stosunku umownego, podstawą prawną jest również art. 6 (1)(b) RODO. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 (1)(a) RODO.
Dane te zostaną usunięte, jeśli rejestracja na naszej stronie internetowej lub konto klienta zostaną anulowane lub zmienione. Nawet po zawarciu umowy i usunięciu konta klienta może być konieczne zapisanie Twoich danych osobowych poza tym w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub ustawowych. W takim przypadku dane są usuwane niezwłocznie po upływie ustawowych okresów przechowywania.
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na podstawie art. 6 (1)(f) RODO. Zasadniczo mamy wtedy możliwość wykazania obowiązkowych podstaw przetwarzania, aby je kontynuować. Nie zrobimy tego jednak w odniesieniu do korzystania z konta klienta, a obowiązuje następująca zasada: Konto klienta musi zostać usunięte i nie będzie już dla Ciebie dostępne. Należy pamiętać, że możemy przechowywać dane dotyczące zamówień, które można przeglądać na Twoim koncie klienta przez dłuższy czas (patrz 2.2 w tym zakresie).
Przetwarzane w ten sposób dane wykorzystujemy również w celu dowiedzenia się więcej o zapotrzebowaniu na nasze oferty i usługi, a także o sposobach korzystania z naszej witryny internetowej i wiadomości e-mail marketingowych oraz w celu ulepszenia naszych ofert i usług (rozwój produktu).
2.2 TWOJE ZAMÓWIENIA
Wykorzystujemy Twoje dane zamówienia (takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, preferencje dotyczące dostawy i inne informacje dotyczące Twojego zamówienia) do przetwarzania zamówienia i dostarczania zamówionych towarów. Ponadto, w zależności od wybranej przez Ciebie metody płatności, my lub zleceni przez nas dostawcy usług płatniczych (patrz Sekcja 3.2.1) przetwarzamy informacje dotyczące płatności wymagane przez daną metodę płatności. Na przykład sami przechowujemy IBAN i BIC, podczas gdy dostawcy usług płatniczych przechowują numer Twojej karty kredytowej, dane konta Paypal itp.).
Podstawą prawną przetwarzania jest zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży zakupionych towarów, art. 6 (1) (b) RODO.
Dane te zostaną usunięte, gdy nie będą już potrzebne do zarządzania umową (w tym obsługi klienta i gwarancji), chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do ich przechowywania, np. ze względu na prawny obowiązek przechowywania danych ze względów handlowych lub podatkowych.
2.3 FUNKCJE KOMENTARZA
Jeśli zamieszczasz komentarze na naszym blogu „Base Camp”, gdzie publikujemy różne wpisy na tematy takie jak podróże, zajęcia na świeżym powietrzu i sprzęt, przetworzymy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail (który musisz podać przed skorzystaniem z funkcji komentarza), sam komentarz, dowolny adres URL (np. do własnego bloga), datę i godzinę komentarza, dane dotyczące używanego urządzenia i Twój adres IP. Robimy to, aby móc bronić się przed roszczeniami z tytułu odpowiedzialności w przypadku publikacji treści niezgodnych z prawem i skontaktować się z Tobą, jeśli osoba trzecia sprzeciwi się Twojemu komentarzowi. Możesz również skorzystać z naszej strony internetowej www.alpinetrek.co.uk, aby oceniać i komentować produkty z naszego sklepu internetowego. Aby skorzystać z tej funkcji, musisz zarejestrować się jako klient i zalogować (możemy również użyć tego do Twojej identyfikacji). Na naszych stronach internetowych przedstawiamy następnie Twoje imię, datę i godzinę, a także, w stosownych przypadkach, gminę, z której pochodzisz, wraz z pocztą.
Podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes opisany powyżej (art. 6 (1) (f) RODO).
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na podstawie art. 6 (1) (f) RODO. Jeśli istnieją ważne powody, możemy zezwolić na kontynuowanie przetwarzania; jednak w przypadku Twoich komentarzy w kontekście naszego bloga obowiązuje: Twój komentarz zostanie usunięty.
Ponadto dane te zostaną usunięte, jeśli nie będą już potrzebne do wyżej wymienionego celu.
2.4 TWOJE ZAPYTANIA
Jeśli wyślesz do nas zapytania za pomocą formularza kontaktowego, przez e-mail, czat lub telefonicznie, przetworzymy podane przez Ciebie informacje, Twój adres e-mail i numer telefonu, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie; przetworzymy również Twój adres IP i datę/godzinę zapytania, aby zapobiec niewłaściwemu wykorzystaniu formularza kontaktowego.
Jeśli wyślesz do nas wiele zapytań, połączymy je w naszym systemie, aby uprościć proces odpowiedzi.
W niektórych przypadkach dane te są przekazywane zewnętrznym dostawcom usług w krajach trzecich bez odpowiedniego poziomu ochrony. W tym kontekście zapewniamy, że wdrożono wystarczające gwarancje, w szczególności standardowe klauzule umowne, w celu ochrony Twoich danych osobowych (patrz Klauzula 3.3).
Podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 (1) (f) RODO) w celu zapewnienia Ci usługi „zapytań” opisanej powyżej. Jeśli Twoje zapytanie dotyczy rozpoczęcia lub wykonania (w tym obsługi klienta lub gwarancji) umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 (1) (b) RODO.
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na podstawie art. 6 (1) (f) RODO. Możemy wówczas kontynuować przetwarzanie, jeśli istnieją uzasadnione powody przetwarzania. Może to być konieczne w celu dostarczenia dowodów na zapytania od Ciebie i wcześniejszą komunikację z Tobą. Jeśli nie ma takich uzasadnionych powodów, zaprzestaniemy komunikacji z Tobą i usuniemy zebrane dane.
Dane te zostaną usunięte po zakończeniu naszej komunikacji z Tobą, tj. po wyjaśnieniu odpowiednich faktów i braku dalszych uzasadnionych interesów w zakresie przechowywania lub braku dalszych zobowiązań prawnych w zakresie przechowywania.
2.5 KONKURSY
Jeśli bierzesz udział w jednym z naszych konkursów, wykorzystujemy Twoje dane (np. imię i nazwisko, adres e-mail) do przeprowadzenia konkursu, w celach informacyjnych i do wysłania Ci nagrody, jeśli ma to zastosowanie.
Podstawą prawną przetwarzania jest zgoda udzielona podczas udziału w konkursie (art. 6 (1) (a) RODO). Twoje dane zostaną usunięte po zakończeniu konkursu i rozdaniu nagród. Twoje dane zostaną wykorzystane do innych celów, np. reklamowych, tylko jeśli wyraźnie wyraziłeś na to zgodę.
2.6 REKLAMA I ROZWÓJ PRODUKTU (BIULETYNY ITP.), PRAWO DO SPRZECIWU
Chcielibyśmy również wykorzystać dane, które wprowadziłeś lub zgromadziłeś podczas korzystania ze stron internetowych, aby informować Cię o naszych produktach i usługach (reklama) lub udoskonalać naszą ofertę i usługi (rozwój produktu).
2.6.1 BAZA DANYCH KLIENTÓW
Przetwarzamy w bazie danych klientów następujące dane osobowe, które zbieramy w każdym razie z różnych interakcji z Tobą lub na które wyraziłeś zgodę:
(a) Dane główne obejmują pewne Dane rejestracyjne (np. adres e-mail jako identyfikator, płeć, tytuł, miejsce zamieszkania, kraj), a także inne Dane subskrypcji, które mogłeś nam przekazać, np. podczas subskrypcji newslettera (np. adres e-mail, wybrane zainteresowania, data urodzenia),
(b) Dane transakcyjne obejmują Twoje Dane zamówienia, jeśli zamówiłeś u nas produkty (np. zawartość, czas, numer i rodzaj zamówienia, sprzedaż i rabaty lub kupony, anulowania, zwroty), a także uzyskane lub obliczone na podstawie takich danych, wskaźniki ekonomiczne i obliczenia rentowności.
(c) Dane użytkowania obejmują dane dziennika serwera, dane dotyczące korzystania z plików cookie dotyczące Twojego zachowania w sieci (jeśli i w zakresie, w jakim wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych dotyczących korzystania z plików cookie) oraz dane dotyczące korzystania z poczty e-mail dotyczące korzystania z naszego biuletynu e-mail lub mailingów klientów (takich jak zachowanie klikania).
Przetwarzamy te dane jednorazowo w celu personalizacji naszych informacji promocyjnych do Twoich zainteresowań, tj. aby pokazać Ci informacje, które są jak najbardziej istotne i odpowiadają Twoim zainteresowaniom, a także aby zapewnić Ci indywidualne oferty dostosowane do tego.
Używamy również danych przetwarzanych w ten sposób, aby dowiedzieć się więcej o zapotrzebowaniu na nasze oferty i usługi oraz sposobie, w jaki nasza strona internetowa i marketing e-mailowy są wykorzystywane, a także w celu ulepszania naszych ofert i usług (rozwój produktu). Do czasu wyrażenia sprzeciwu Twoje dane dziennika serwera są wykorzystywane dla wszystkich użytkowników, na ogół niespersonalizowane w tym celu i powiązane z innymi danymi, ale tylko pseudonimizowane; spersonalizowane wykorzystanie danych dziennika serwera ma miejsce, jeśli wyraziłeś na to zgodę w ramach zgody na pliki cookie.
Jeśli korzystamy z usług dostawców usług technicznych do obsługi bazy danych i analizy, nie mają oni dostępu do danych spersonalizowanych, ale co najwyżej do danych pseudonimizowanych.
Podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda w odniesieniu do danych użytkowania (art. 6 (1) lit. a RODO) oraz nasze uzasadnione interesy w odniesieniu do danych głównych i danych zamówienia, a także wykorzystania danych do rozwoju produktu (art. 6 (1) lit. f RODO). Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu w celach reklamowych i rozwoju produktu (w celu wdrożenia sprzeciwu zobacz sekcję 2.6.6).
2.6.2 NEWSLETTER E-MAILOWY
Jako zarejestrowany posiadacz konta klienta (sekcja 2.1) otrzymasz marketing e-mailowy na podstawie Twojej wyraźnej zgody w formie informacji o produktach i kampanii, takich jak losowania nagród itp. oraz oferty Bergfreunde (specjalne oferty na produkt). Niezależnie od istnienia konta klienta masz również możliwość subskrypcji naszego newslettera.
W naszych e-mailach marketingowych regularnie informujemy Cię o wszystkich obszarach naszej usługi. Aby optymalnie dostosować treść e-maila do Twoich zainteresowań, oferujemy wybór w ramach konta klienta, aby otrzymywać marketing e-mailowy z informacjami o produktach głównie dla mężczyzn lub kobiet. Ponadto przetwarzamy również (a) dane zebrane od Ciebie podczas subskrypcji (dane oznaczone jako pola obowiązkowe są obowiązkowe do otrzymywania newslettera, dane oznaczone jako dobrowolne są wykorzystywane do bardziej spersonalizowanej komunikacji), (b) zainteresowania, które mogłeś wybrać dobrowolnie, (c) dane dotyczące Twojego zachowania podczas korzystania z serwisu po wysłaniu Ci e-maili (np. zachowanie klikania), a także (d) informacje z naszej bazy danych klientów (patrz sekcja 2.6.1). Subskrypcją można zarządzać na koncie klienta i w ustawieniach wiadomości e-mail marketingowych, które są połączone w każdej wiadomości e-mail marketingowej.
Twoja rejestracja w celu marketingu e-mailowego staje się skuteczna po potwierdzeniu; w tym celu musisz potwierdzić link, który wysyłamy do Ciebie w wiadomości e-mail z potwierdzeniem, gdy rejestrujesz swoje konto klienta lub subskrybujesz newsletter. Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na otrzymywanie naszego newslettera (w sprawie sposobu cofnięcia zgody patrz Sekcja 2.6.6).
Podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 (1)(a) RODO) w powiązaniu z Sekcją 7 (2) UWG.
Bez odrębnej zgody na otrzymywanie materiałów marketingowych kontaktujemy się z klientami, którzy dokonali zakupu jako goście bez konta klienta i bez subskrypcji newslettera, za pomocą indywidualnych wiadomości e-mail z usługami zawierającymi informacje o usługach dostosowanych do klienta i jego zamówień, takich jak instrukcje dotyczące pielęgnacji, informacje o producencie lub oferty podobne do ich zamówień, a także ankiety satysfakcji klienta. Ankiety satysfakcji klienta i oceny mogą być zamawiane przez nas lub przez Trusted Shops GmbH w naszym imieniu w ramach naszego Trustbadge (patrz sekcja 3.2.2). Jednak wysyłamy te e-maile serwisowe tylko wtedy, gdy i o ile (a) uzyskaliśmy od Ciebie Twój adres e-mail w związku ze sprzedażą towarów lub usług, (b) używamy tego adresu e-mail do marketingu bezpośredniego naszych własnych podobnych towarów lub (c) nie sprzeciwiłeś się otrzymywaniu takich e-maili. Poinformujemy Cię o tym wykorzystaniu i Twoim prawie do sprzeciwu w każdym przypadku, gdy podasz swój adres e-mail.
Aby dostosować Service-Mails do Twoich zainteresowań, oferujemy opcję podczas subskrypcji otrzymywania biuletynów e-mail z informacjami o produktach głównie dla mężczyzn lub kobiet. Przetwarzamy również (a) dane, które zebraliśmy od Ciebie podczas rejestracji (dane oznaczone jako pola obowiązkowe są obowiązkowe do akceptacji, dane oznaczone jako opcjonalne służą wyłącznie do osobistego zwracania się do Ciebie), (b) zainteresowania, które dobrowolnie wybrałeś na podstawie, jeśli ma to zastosowanie, (c) danych o Twoim zachowaniu użytkowania po wysłaniu Ci wiadomości e-mail (np. zachowanie klikania), a także (d) informacji z naszej bazy danych klientów (patrz sekcja 2.6.1). Możesz zarządzać swoją subskrypcją za pomocą ustawień marketingu e-mailowego połączonych w każdym biuletynie e-mail.
Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się otrzymywaniu naszego biuletynu (zobacz sekcję 2.6.6, aby dowiedzieć się, jak wnieść sprzeciw).
Podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 (1) (a) RODO) w powiązaniu z sekcją 7 (2) UWG [niemiecka ustawa o nieuczciwej konkurencji].
2.6.3 REKLAMA TELEFONICZNA
Będziemy kontaktować się z Tobą telefonicznie wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą, aby przekazać Ci informacje, specjalne oferty sprzedaży i usługi Bergfreunde dostosowane do Twoich osobistych zainteresowań lub sposobu korzystania z naszej witryny.
Aby jak najlepiej dopasować nasze informacje do Twoich zainteresowań, przetwarzamy (a) dane uzyskane od Ciebie za Twoją zgodą, (b) informacje z naszej bazy klientów (patrz punkt 2.6.1).
W każdej chwili możesz sprzeciwić się połączeniom (patrz sekcja 2.6.6, jak zgłosić sprzeciw).
Podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. i RODO) w związku z § 7 ust. 2 UWG.
2.6.4 ZOSTAŃ REKLAMĄ
Skontaktujemy się z Tobą pocztą z reklamami w formie pisemnej, nawet bez Twojej zgody w zakresie dozwolonym przez prawo dla usług Bergfreunde.
Aby jak najlepiej dostosować reklamę do Twoich zainteresowań, przetwarzamy (a) dane, które zebraliśmy od Ciebie, gdy kupowałeś towary lub usługi, a także (b) informacje z naszej bazy danych klientów (patrz sekcja 2.6.1).
Możesz w każdej chwili sprzeciwić się reklamie pocztowej, o czym poinformujemy Cię w każdej reklamie pocztowej (w celu realizacji sprzeciwu zobacz sekcję 2.6.6).
Podstawą prawną przetwarzania są nasze uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
2.6.5 SPRZECIW REKLAMIE
Jak informujemy podczas zbierania danych kontaktowych i w przypadku każdej bezpośredniej reklamy, możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się, w całości lub w części, przetwarzaniu Twoich danych osobowych w celach reklamowych i rozwoju produktu, a także kontaktowaniu się z Tobą za pośrednictwem określonego formularza w tym celu lub wycofać każdą udzieloną zgodę.
Masz różne możliwości wyrażenia sprzeciwu:
- Jako zarejestrowany klient (patrz sekcja 2.1) możesz zrezygnować z otrzymywania różnych form i treści reklamowych lub wypisać się z nich w ustawieniach konta, w menu „Ustawienia newslettera”.
- W przypadku newsletterów e-mail i e-maili serwisowych możesz zawsze skorzystać z linku do anulowania subskrypcji, który Ci udostępniono. Ze strony internetowej, która Ci się wyświetli, możesz uzyskać dostęp do ustawień newslettera, gdzie możesz również zmienić swoje ustawienia i szczegóły.
- W przypadku połączeń o charakterze promocyjnym możesz poinformować naszych pracowników o swoim sprzeciwie.
- Alternatywnie, lub jeżeli żadna z powyższych opcji nie jest dostępna, możesz wysłać odpowiednią wiadomość (słowo kluczowe: ochrona danych) za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej, telefonicznie za pośrednictwem naszego centrum obsługi klienta lub pisemnie lub pocztą elektroniczną na dane kontaktowe podane w punkcie 8.
Ten sprzeciw jest bezpłatny, tj. nie ma żadnych kosztów poza kosztami przesłania Twojego sprzeciwu zgodnie z odpowiednimi stawkami podstawowymi.
Wszystkie sprzeciwy otrzymane i potwierdzone przez nas będą brane pod uwagę począwszy od godziny 6:00 rano następnego dnia/dnia roboczego. Należy pamiętać, że możemy nadal kontaktować się z Tobą w czasie niezbędnym do przetworzenia wniosku.
Twoje dane zostaną usunięte lub przechowywane w zbiorczej, anonimowej formie dopiero po Twoim sprzeciwie lub odwołaniu udzielonej przez Ciebie zgody, lub najpóźniej po zakończeniu naszego użytkowania. W razie potrzeby będziemy przechowywać dane dotyczące Twojego sprzeciwu, aby zapobiec dalszemu kontaktowi z Tobą.
2.6 TWOJA APLIKACJA PRACY
W celu gromadzenia i przeglądania Twoich aplikacji złożonych w sekcji „Praca”, przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych, przeprowadzania dodatkowych badań tam, gdzie jest to konieczne i dopuszczalne, a także komunikowania naszych wewnętrznych decyzji dotyczących Twojej aplikacji oraz jej przyjęcia lub odrzucenia, przetwarzamy informacje, które nam przekazujesz . wysłano. wraz z informacjami zebranymi ze źródeł publicznych, takich jak Internet lub od poprzednich pracodawców.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 88 RODO w związku z § 26 ust. 1 i ust. 3 BDSG (przetwarzanie danych dla celów podjęcia decyzji o nawiązaniu stosunku pracy), a także Twoja zgoda na dalsze przechowywanie i utrwalanie w naszych aktach aplikacyjnych przez okres 12 miesięcy (art. 6 ust. )(a) RODO) .
Twoje dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne dla powyższych celów, a dane odrzuconych wniosków usuwamy w ciągu 6 miesięcy od powiadomienia o naszej decyzji. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku dane zostaną umieszczone w Twoich aktach osobowych. W przypadku odrzucenia, jeśli nie wyraziłeś wcześniej zgody na umieszczenie w naszej grupie kandydatów, możesz dobrowolnie wyrazić zgodę na dalsze umieszczenie, jeśli będziemy mieć dla Ciebie wolne stanowisko w późniejszym terminie.
Częściowo polegamy na usługodawcy New Work SE („Onlyfy”) w zakresie zarządzania kandydatami online (patrz także punkty 3.1 i 3.2.4). Kiedy ubiegasz się o pracę u nas za pomocą łącza „Praca”, Onlyfy utworzy profil kandydata, abyś mógł przeglądać inne przesłane aplikacje i zarządzać nimi. Nie mamy dostępu do profilu tego kandydata. Onlyfy jest odpowiedzialny za ten profil kandydata.
2.7 UDOSTĘPNIANIE STRONY INTERNETOWEJ I USŁUG
Przetwarzanie danych z logów serwera jest niezbędne ze względów technicznych w celu udostępniania stron internetowych i świadczenia usług, a następnie zapewnienia bezpieczeństwa systemu.
Podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udostępnianiu strony internetowej i naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przetwarzanie jest absolutnie niezbędne do korzystania z naszej strony internetowej i nie przysługuje prawo do sprzeciwu.
Dane te zostaną usunięte najpóźniej po 12 dniach.
Dane dziennika serwera można następnie analizować anonimowo w celach statystycznych i w celu poprawy jakości naszej witryny internetowej. Dane dziennika serwera nie są łączone z Twoimi danymi osobowymi ani nie będą łączone z innymi źródłami danych osobowych.
2.8 PODCASTY
Możemy udostępniać Ci podcasty, których możesz słuchać na różnych kanałach, takich jak odtwarzacze internetowe, usługi podcastów, takie jak Apple Podcasts lub Spotify, lub platformy takie jak YouTube. Jeżeli udostępniamy podcast na naszych własnych serwerach (np. w odtwarzaczach internetowych lub serwisach podcastowych), przetwarzamy pliki dziennika serwera w celu udostępnienia podcastu i realizacji tej usługi ze względów technicznych, a następnie w celu zapewnienia bezpieczeństwa system.
Podstawą prawną tego przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do udostępnienia Państwu podcastu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Twoje dane osobowe są usuwane najpóźniej po 2 dniach, a także, jeśli nie są już potrzebne do świadczenia podcastów, przechowywane anonimowo w celu pozyskiwania i analizy danych statystycznych.
Podstawą prawną tego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 litera f) RODO. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na podstawie art. 6 ust. 1 litera f) RODO. Co do zasady mamy wtedy możliwość wskazania obowiązkowych powodów przetwarzania i zlecenia jego kontynuacji.
Jeśli w tym kontekście korzystasz z platform stron trzecich, przetwarzanie danych może być również prowadzone przez te strony trzecie (patrz także punkty 5.2 i 5.4).
3. TRANSFER DANYCH
3.1 PRZEKAZANIE DANYCH DO PROCESORA
W niektórych przypadkach do realizacji zamówień zatrudniamy usługodawców zgodnie z wymogami prawa, czyli w naszym imieniu, zgodnie z naszymi instrukcjami i pod naszą kontrolą.
Procesory są
- dostawcom usług technicznych, z których korzystamy w celu udostępniania tej strony internetowej i podcastów, np. dostawcy usług utrzymania oprogramowania, obsługi centrów danych i hostingu
- dostawcom usług technicznych, z których korzystamy w celu świadczenia funkcji, np. niezbędne pliki cookies ze względów technicznych.
- dostawcom usług w zakresie praktycznej realizacji reklamy i marketingu, m.in. dostawcom usług poczty elektronicznej i plików cookies analitycznych oraz dostawcom usług obsługi bazy danych klientów
W takich przypadkach pozostajemy odpowiedzialni za przetwarzanie danych; przekazywanie i przetwarzanie danych osobowych przez naszego podmiotu przetwarzającego lub naszych podmiotów przetwarzających opiera się na podstawie prawnej, która w każdym przypadku pozwala nam przetwarzać dane. Nie jest wymagana odrębna podstawa prawna.
3.2 PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOM TRZECIM
W niektórych przypadkach przekazujemy Twoje dane również podmiotom trzecim, czyli partnerom, z którymi współpracujemy poza realizacją zamówień. Partnerzy ci świadczą swoje usługi i jako tacy są stronami odpowiedzialnymi. Przetwarzanie Twoich danych przez partnerów podlega wyłącznie ich politykom ochrony danych.
3.2.1 DOSTAWCY USŁUG PŁATNICZYCH
Aby przetworzyć Twoje zamówienia, z wyjątkiem przedpłaty/przelewu bankowego, wysyłamy informacje o płatności do dostawców usług płatniczych, którzy następnie przetwarzają transakcje płatnicze powiązane z zamówieniami. Na stronie sklepu, z której korzystasz, możesz określić, które z wymienionych usług płatniczych są dla Ciebie dostępne.
(1) PayPal
Jeśli płacisz za pośrednictwem systemu PayPal, wyślemy informacje o płatności do PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg. Podstawą prawną tego przeniesienia jest wykonanie zawartej z Państwem umowy, art. 6 ust. 1 litera b) RODO.
Politykę prywatności PayPal dotyczącą przetwarzania Twoich danych osobowych jako operatora znajdziesz tutaj.
(2) Clarin
Jeśli płacisz za pośrednictwem Klarna, wysyłamy informacje o płatności do Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja. Podstawą prawną tego przeniesienia jest wykonanie zawartej z Państwem umowy, art. 6 ust. 1 litera b) RODO.
W przypadku zakupów na fakturę i zakupów ratalnych wyżej wymienione firmy pełnią następnie funkcję weryfikatorów zdolności kredytowej w celu ustalenia, czy wykupią wierzytelność.
Podstawą prawną przekazania danych z naszej strony w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie finansowej tych sposobów płatności, a także wypełnienie ciążących na nas obowiązków cywilnoprawnych polegających na udostępnieniu nabywcy wierzytelności wymaganych informacji (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Przy wyborze tej metody płatności kierujemy się naszym interesem, gdyż w przeciwnym razie kontrola kredytowa, a co za tym idzie, zakup wierzytelności nie byłaby możliwa; w związku z tym nie ma możliwości sprzeciwu wobec tego przetwarzania danych (art. 21 ust. 1 RODO) przy zachowaniu tej formy płatności. Możesz jednak wybrać alternatywną metodę płatności.
Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych i Warunków korzystania z Klarna można znaleźć pod adresem:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/en_uk/user
https://www.klarna.com/uk/polityka-cookie/
(3) Zakup na fakturę i raty z Payolution/Unzer
W przypadku płatności na raty lub w ratach, jeżeli jest taka możliwość, przekazujemy niezbędne dane osobowe (imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, adres IP, płeć) wraz z danymi niezbędnymi do transport wysyła transakcję (przedmiot, kwota faktury, odsetki, raty, terminy płatności, kwota całkowita, numer faktury, kwota podatku, waluta, data i godzina zamówienia) do Payolution GmbH, Columbus Platz 7-8, 1100 Wiedeń, Austria i Bank Frick & Co AG Landstr. 14, 9496 Balzers, Liechtenstein., na który przekazujemy nasze roszczenie o zapłatę w związku z Państwa fakturą. Payolution GmbH jest częścią Grupy Unzer.
Podstawą prawną tego przeniesienia jest wykonanie zawartej z Państwem umowy, art. 6 ust. 1 litera b) RODO.
Wyżej wymienione firmy pełnią następnie funkcję weryfikatorów zdolności kredytowej w celu ustalenia, czy kupić wierzytelność. Podstawą prawną przekazania danych z naszej strony w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie finansowej tych sposobów płatności, a także wypełnienie ciążących na nas obowiązków cywilnoprawnych polegających na udostępnieniu nabywcy wierzytelności wymaganych informacji (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Przy wyborze tej metody płatności kierujemy się naszym interesem, gdyż w przeciwnym razie kontrola kredytowa, a co za tym idzie, zakup wierzytelności nie byłaby możliwa; w związku z tym nie ma możliwości sprzeciwu wobec tego przetwarzania danych (art. 21 ust. 1 RODO) przy zachowaniu tej formy płatności. Możesz jednak wybrać alternatywną metodę płatności.
Politykę prywatności i ochrony danych firmy Payolution GmbH w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych jako podmiotu odpowiedzialnego znajdziesz tutaj.
Politykę prywatności i ochrony danych firmy Frick Bank & Co AG dotyczącą przetwarzania Twoich danych osobowych jako podmiotu odpowiedzialnego znajdziesz tutaj.
Politykę prywatności firmy Unzer GmbH dotyczącą przetwarzania Twoich danych osobowych jako operatora znajdziesz tutaj.
(4) Apple Pay
Jeśli płacisz za pomocą Apple Pay, dane dotyczące Twojej płatności zostaną przesłane do Apple Inc., Park Way, Cupertino, Kalifornia, USA. Aby bezpiecznie przesyłać informacje o płatności podczas płatności online, Apple pobiera zaszyfrowaną transakcję, a następnie szyfruje ją kluczem specyficznym dla programisty przed wysłaniem danych transakcji do Twojego procesora płatności, zwykle banku zapisanego w Apple Pay. Dzięki temu kluczowi tylko my, jako sprzedawca i partner umowy, mamy dostęp do zaszyfrowanych informacji o płatności. Podobnie jak w przypadku płatności w sklepie, Apple wyśle nam numer konta Twojego urządzenia wraz z dynamicznym kodem bezpieczeństwa związanym z transakcją. W ten sposób zostajemy poinformowani o zakończeniu procesu płatności. Ani Apple, ani urządzenie Apple, którego używasz, nie przesyłają nam Twoich aktualnych informacji bankowych.
Podstawą prawną tego przeniesienia jest wykonanie zawartej z Państwem umowy, art. 6 ust. 1 litera b) RODO.
Więcej informacji na temat polityki prywatności Apple można znaleźć na stronie: https://www.apple.com/legal/privacy/
(5) Idealny
Wybierając metodę płatności iDEAL, kupujący zostaje automatycznie przekierowany na stronę bankowości internetowej uczestniczącego banku w trakcie procesu zamówienia, podczas którego informacje o płatności są przesyłane w formie zaszyfrowanej za pośrednictwem iDEAL (iDEAL BV, Gustav Mahlerplein 33-35 w Amsterdamie, Północna Holandia 1082 MS, NL). Płatność dokonywana jest przelewem w czasie rzeczywistym po pomyślnej weryfikacji w bankowości internetowej Klienta. Kwota płatności jest zatem pobierana bezpośrednio z konta klienta w momencie realizacji przelewu.
Podstawą prawną tego przeniesienia jest wykonanie zawartej z Państwem umowy, art. 6 ust. 1 litera b) RODO.
Więcej informacji na temat prywatności iDEAL można znaleźć na stronie: https://www.ideal.nl/en/privacy-cookie-statement/
(6) Brak kontaktu
W przypadku płatności za pośrednictwem Bancontact szczegóły Twojej płatności zostaną przesłane do Bancontact Payconiq Company NV/SA, Rue d'Arlon 82, 1040-Brussels, Belgia. Aby bezpiecznie przesyłać szczegóły płatności podczas płatności online, Bancontact otrzymuje zaszyfrowaną transakcję, a następnie szyfruje ją kluczem specyficznym dla programisty przed wysłaniem szczegółów transakcji do procesu płatności, zazwyczaj do banku zapisanego w Bancontact. .
Płatność następuje przelewem bankowym po pomyślnej weryfikacji poprzez bankowość internetową. Kwota płatności jest zatem pobierana bezpośrednio z konta klienta w momencie realizacji przelewu.
W przypadku wybrania tych metod płatności otrzymamy jedynie informację o tym, czy płatność się powiodła, czy nie.
Podstawą prawną tego przeniesienia jest wykonanie zawartej z Państwem umowy, art. 6 ust. 1 litera b) RODO.
Więcej informacji na temat prywatności Bancontact można znaleźć na stronie: https://www.bancontact.com/files/privacy.pdf
3.2.2 OCHRONA/OCENA KUPUJĄCEGO
Trustbadge Trusted Shops jest wyświetlane na tej stronie internetowej w celu pokazania naszego znaku zaufania Trusted Shops, wszelkich opinii zebranych od użytkowników, a także oferowania kupującym produktów Trusted Shops po złożeniu zamówienia.
Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów w zakresie optymalnego marketingu naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 litera f) RODO. Trustbadge i reklamowane za jego pomocą usługi są oferowane przez Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnom, Niemcy, z którymi jesteśmy współoperatorami zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych zgodnie z art. 26 RODO. W ramach niniejszej Polityki ochrony danych osobowych informujemy Cię dodatkowo o istotnej treści umowy zgodnie z art. 26 ust. 2 RODO.
Trustbadge jest udostępniany w ramach naszej wspólnej odpowiedzialności wraz z dostawcą CDN (Content Delivery Network) z siedzibą w USA. Odpowiedni poziom ochrony danych zapewniają standardowe klauzule ochrony danych oraz dodatkowe środki umowne. Więcej informacji na temat ochrony danych w odniesieniu do Trusted Shops GmbH można znaleźć w ich Polityce prywatności.
Za każdym razem, gdy używane jest Trustbadge, serwer sieciowy automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera Twój adres IP, datę i godzinę żądania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę wysyłającego żądanie (dane dostępowe) oraz dokumentuje żądanie . Te dane dostępowe nie są analizowane i są automatycznie nadpisywane najpóźniej w terminie siedmiu dni od zakończenia Twojej wizyty na stronie internetowej.
Po złożeniu zamówienia Twój adres e-mail zostanie przesłany do Trusted Shops GmbH po zaszyfrowaniu przy użyciu jednokierunkowej funkcji kryptograficznej. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO. Celem jest sprawdzenie, czy jesteś już zarejestrowany w usługach Trusted Shops GmbH; konieczne jest zatem wypełnienie naszego nadrzędnego uzasadnionego interesu oraz nadrzędnego uzasadnionego interesu Trusted Shops polegającego na zapewnieniu kupującemu ochrony związanej z konkretnym zamówieniem i usługą oceny transakcji zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie (1) (f) RODO. Jeśli jesteś już zarejestrowany, dalsze przetwarzanie będzie odbywać się zgodnie z umową zawartą pomiędzy Tobą a Trusted Shops. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany w ich usługach, będziesz miał okazję to zrobić. Dalsze przetwarzanie po zakończeniu rejestracji będzie również ukierunkowane na zawarcie umowy z Trusted Shops GmbH. Jeśli się nie zarejestrujesz, Trusted Shops GmbH automatycznie usunie wszystkie przesłane dane i identyfikacja osobista nie będzie możliwa.
Pozostałe dane osobowe będą przekazywane do zaufanych sklepów wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody, jeżeli będziemy mogli kontaktować się z Państwem za pośrednictwem serwisowych e-maili zgodnie z art. 7 ust. 3 niemieckiej ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (patrz punkt 2.6.3) . lub jeśli po złożeniu zamówienia zdecydujesz się na korzystanie lub już zarejestrowałeś się w celu korzystania z produktów Trusted Shops. W takim przypadku obowiązuje umowa pomiędzy Tobą a Trusted Shops.
W ramach wspólnej odpowiedzialności między nami a Trusted Shops GmbH, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ochrony danych lub korzystania z praw, skontaktuj się z Trusted Shops GmbH, korzystając z możliwości kontaktowych podanych w powyższych informacjach o ochronie prywatności. Niezależnie od tego, w każdej chwili możesz także skontaktować się z wybranym przez siebie administratorem. W razie potrzeby Twoje żądanie zostanie następnie przekazane innemu administratorowi, aby mógł na nie odpowiedzieć.
3.2.3 FIRMY LOGISTYCZNE
W celu wysłania towaru do Ciebie, w razie potrzeby przekażemy firmom kurierskim (np. DHL) Twój adres i dane kontaktowe, w szczególności Twoje imię i nazwisko, firmę (jeśli dotyczy) oraz adres pocztowy/stacje wysyłkowe i wszelkie inne informacje dotyczące adresów. W związku z tym możemy udostępnić Ci łącza lub numery śledzenia umożliwiające śledzenie Twoich przesyłek. W tym celu możemy także przekazać Twój adres e-mail firmie logistycznej, aby mogła się z Tobą bezpośrednio porozumieć, na przykład w przypadku pytań dotyczących adresu, uzgodnień dotyczących czasu dostawy, miejsca pozostawienia przesyłek itp. ; może to zminimalizować błędy lub opóźnienia w dostawie. Jeśli skontaktuje się z Tobą bezpośrednio firma logistyczna, oznacza to, że subskrybowałeś odpowiednią usługę świadczoną przez firmę logistyczną i spedycyjną i wyraziłeś zgodę na to szczególne wykorzystanie. W niektórych krajach dostawy może być konieczne podanie dodatkowych informacji ze względu na rodzaj dostawy lub okoliczności lokalne (np. numer telefonu), aby osoba dostarczająca mogła Cię znaleźć lub skontaktować się z Tobą; zostaniesz o tym poinformowany w kontekście wprowadzania adresu. Podstawą prawną tego przeniesienia jest wykonanie zawartej z Państwem umowy, art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli nasz interes w zapewnieniu wygodnej dostawy możliwie sprawnie i bez opóźnień, art. 6 ust. 1 litera f) RODO.
Aby wysłać do nas zwracany towar, w niektórych krajach dostawy oferujemy dobrowolną usługę (dla uproszczenia i oszczędności kosztów) polegającą na generowaniu etykiety pocztowej i zwrotnej na naszej stronie internetowej. Aby wygenerować etykietę, zostaniesz przekierowany z naszej strony internetowej do portalu zwrotów firm logistycznych zakontraktowanych w tych krajach dostawy (oczywiście możesz ją również zamówić bezpośrednio u firmy logistycznej). Aby zapewnić Ci najlepszą obsługę, prześlemy firmom logistycznym wszystkie dane osobowe z Twojego zamówienia, które są niezbędne do wygenerowania etykiety (tj. numer referencyjny, kod pocztowy, imię i nazwisko oraz adres oraz adres e-mail). Dane te są niezbędne, aby etykieta mogła zostać poprawnie wypełniona, wysłana do Państwa e-mailem do samodzielnego wydruku, a następnie wystawiona na fakturę. Proces ten jest uproszczony, dzięki czemu nie trzeba podawać tych informacji osobno; w tym celu musimy przesłać te informacje (za pomocą bezpiecznego formularza) do firm logistycznych. O korzystaniu z tej usługi informujemy Cię odrębnie na naszej stronie internetowej. Podstawą prawną tego przeniesienia jest wykonanie żądanej przez Ciebie usługi, art. 6 ust. 1 litera b) RODO.
We wszystkich przypadkach wszelkie przetwarzanie danych w firmach logistycznych jest przeprowadzane przez same firmy logistyczne jako administratorów.
3.2.4 APLIKACJE ONLINE
Jak już opisano w punkcie 2.7, dane kandydatów są przetwarzane przez usługodawcę Onlyfy w celu utworzenia profilu kandydata.
Po uwzględnieniu odpowiednich interesów chodzi o ochronę Twoich uzasadnionych interesów i naszych nadrzędnych uzasadnionych interesów w celu optymalnego i skutecznego zarządzania Twoimi wnioskami zgodnie z art. 6 ust. 1 litera f) RODO. Korzystając z profilu kandydata, możesz przeglądać i zarządzać nie tylko swoją aplikacją do nas, ale także innymi aplikacjami.
Więcej informacji o Onlyfy znajdziesz tutaj.
3.2.5 ONLINE - SKLEPY
Aby optymalnie promować nasze produkty, część naszego asortymentu oferujemy do zakupu na platformach internetowych (np. Galaxus i Amazon). Jeśli złożyłeś u nas zamówienie za pośrednictwem marketu, przetwarzamy dane dotyczące Twojego zamówienia (patrz punkt 2.2) w formie, w jakiej są nam przekazywane przez operatorów marketplace w celu realizacji zamówienia i dostarczenia zamówionego towaru. Ponadto, w zależności od wybranej przez Ciebie metody płatności, my lub operator platformy handlowej przetwarzamy informacje o płatności wymagane dla danej metody płatności; na przykład operator rynku przechowuje numer Twojej karty kredytowej, informacje o koncie PayPal itp. jeśli zapisałeś go tam jako metodę płatności.
Jeśli jest to konieczne do wykonania umowy kupna, możemy uzyskać Twoje dane kontaktowe od operatorów rynku, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować. W tym kontekście Twoje dane kontaktowe nie będą przetwarzane w żadnym innym celu.
W celu realizacji zamówienia i umożliwienia operatorowi marketu przekazania Ci informacji o statusie Twojego zamówienia, przesyłamy także operatorowi marketu status zamówienia.
Podstawą prawną przetwarzania jest zawarcie i realizacja umowy zakupu zamówionego towaru, art. 6 ust. 1 litera b) RODO.
Dane te są usuwane, gdy nie są już potrzebne do wykonania umowy (w tym obsługi klienta i gwarancji), chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do ich przechowywania, np. na podstawie obowiązku przechowywania wynikającego z prawa handlowego lub podatkowego.
We wszystkich przypadkach wszelkie przetwarzanie danych przez operatorów rynku jest wykonywane przez samych operatorów rynku jako operatorów.
3.3 PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH
W niektórych przypadkach przekazujemy dane osobowe odbiorcom, którzy nie podlegają bezpośrednio zakresowi RODO („kraje trzecie”). W zakresie, w jakim Komisja Europejska nie zdecydowała, że kraje te zapewniają odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony Twoich danych osobowych, musimy albo zapewnić, że posiadamy wystarczające zabezpieczenia Twoich danych osobowych, albo zastosowanie ma jeden z ustawowych wyjątków.
Zgodnie z gwarancją zgodnie z art. 46 ust. 2 litery c RODO, regularnie korzystamy ze standardowych klauzul umownych UE przyjętych przez Komisję Europejską w przypadku odbiorców w krajach trzecich, które nie są uważane za bezpieczne w świetle prawa o ochronie danych. Niemniej jednak w niektórych krajach istnieje ryzyko, że organy krajowe zażądają Twoich danych w celach kontroli i monitorowania bez jasno określonych warunków lub bez dostępności odpowiednich środków prawnych. Jeżeli zaistnieje takie ryzyko, które w orzecznictwie sądów europejskich zostanie uznane za nieproporcjonalne (na przykład jak w niektórych konfiguracjach w przypadku USA), w miarę możliwości podejmiemy dodatkowe środki ochronne i porozumienia. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych transferów do krajów trzecich oraz kopię standardowych klauzul umownych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 8.
W niektórych przypadkach wymagamy również Twojej wyraźnej zgody zgodnie z art. 49 ust. 1 zdanie 1 litera RODO w przypadku tego przekazywania danych odbiorcom w niebezpiecznych krajach trzecich. Dzieje się tak na przykład wtedy, gdy nasi partnerzy korzystają z plików cookies lub porównywalnych technologii na naszej stronie internetowej. Wyrażając zgodę, zgadzasz się, że powyższe ryzyka, w szczególności dostęp osób trzecich do Twoich danych, nastąpią bez udzielenia dodatkowych gwarancji lub podjęcia dodatkowych środków ochronnych.
4. PLIKI COOKIES I ANALIZA SIECIOWA
4.1 CZYM SĄ PLIKI COOKIES?
Aby uczynić naszą stronę internetową jak najbardziej przyjazną dla użytkownika i poprawić trafność naszych reklam dla osób odwiedzających naszą witrynę, my i nasi partnerzy używamy „plików cookie”. Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu odwiedzającego. Pozwalają na przechowywanie informacji przez określony czas i identyfikację urządzenia osoby odwiedzającej. W niektórych przypadkach odbywa się to za pomocą pikseli śledzących, które nie są przechowywane na dysku twardym osoby odwiedzającej, ale które mogą być przydatne w taki sam sposób jak plik cookie do identyfikacji urządzenia. W poniższym tekście termin „plik cookie” jest używany w odniesieniu do plików cookie w sensie technicznym, a także pikseli śledzących i innych metod technicznych.
Kiedy po raz pierwszy odwiedzisz naszą witrynę, na naszej stronie głównej pojawi się baner z tekstem zgody na pliki cookies. Jeśli wyrazisz zgodę tam lub w naszych ustawieniach plików cookie, zgoda ta zostanie zapisana w Twojej przeglądarce, dzięki czemu nie będziemy musieli ponownie wyświetlać Ci tej informacji na każdej stronie. Jeżeli w Twojej przeglądarce nie ma tej informacji (na przykład w związku z wyczyszczeniem historii przeglądarki), informacja ta pojawi się ponownie przy kolejnej wizycie na naszej stronie.
Twoja zgoda na pliki cookies obejmuje także zgodę na przesyłanie danych do krajów trzecich i ryzyko, jakie to może wiązać, w szczególności w zakresie dostępu do Twoich informacji przez władze zagraniczne (szczegóły w sekcji 3.3).
4.2 JAKICH RODZAJÓW PLIKÓW COOKIES KORZYSTAMY?
Na tej stronie używamy czterech (4) różnych kategorii plików cookie: obowiązkowe pliki cookie, bez których funkcjonalność naszej witryny byłaby ograniczona, a także opcjonalne funkcjonalne pliki cookie, analityczne pliki cookie i marketingowe pliki cookie, które zazwyczaj pochodzą od stron zewnętrznych dostawców :
4.2.1 WYMAGANE PLIKI COOKIES
Te pliki cookie są niezbędne do przeglądania naszej witryny i korzystania z jej funkcji. Zapisują one np. informację o tym, jakie produkty zapisałeś w swoim koszyku, o postępie realizacji Twojego zamówienia, czy wyraziłeś zgodę na używanie plików cookies oraz o swojej konfiguracji w ustawieniach plików cookies.
Te pliki cookie nie zbierają żadnych informacji o Tobie, które będą wykorzystywane w celach marketingowych lub o tym, gdzie uzyskałeś dostęp do Internetu. Te pliki cookie są z reguły zależne od sesji i wygasają po Twojej wizycie na stronie internetowej (sesji), chyba że dana funkcja wymaga dłuższego okresu przechowywania (np. zapisywania ustawień plików cookie).
Wyłączenie tej kategorii plików cookie całkowicie lub częściowo ograniczyłoby funkcjonalność tej witryny. Dlatego nie można ich dezaktywować.
Podstawą prawną korzystania z technicznie wymaganych plików cookie i przetwarzania Twoich danych za pomocą tych plików cookie jest nasz uzasadniony interes polegający na wyświetlaniu Ci funkcji naszej strony internetowej i udostępnianiu ich do Twojego użytku, art. 6 ust. 1 litera f) RODO.
4.2.2 FUNKCJONALNE PLIKI COOKIES
Używamy funkcjonalnych plików cookie, aby ulepszyć i uprościć korzystanie i działanie naszej witryny internetowej oraz zaoferować dodatkowe opcjonalne funkcje.
Przykładowo, aby umożliwić szybsze ładowanie serwisu, korzystamy z technologii firmy RichRelevance Inc., 303 Second Street, Suite 350, San Francisco, CA 94107, USA.
Podstawą prawną stosowania funkcjonalnych plików cookie i przetwarzania Twoich danych przez dostawców tych plików cookie jest Twoja uprzednia zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach plików cookies, do których dostęp znajdziesz na stronie internetowej pod linkiem poniżej.
4.2.3 ANALIZA PLIKÓW COOKIES
Analityczne pliki cookie zbierają informacje o ogólnym sposobie korzystania z witryny przez odwiedzających, np. które strony odwiedzają najczęściej i czy otrzymują komunikaty o błędach ze stron internetowych.
Te pliki cookie nie zbierają również żadnych danych, które mogłyby zostać wykorzystane do identyfikacji odwiedzających. Dane zebrane za pomocą tych plików cookie nie są łączone z innymi informacjami o naszych gościach. Wszystkie informacje zebrane za pomocą tych plików cookie służą wyłącznie do zrozumienia i ulepszenia funkcjonalności i usług witryny.
Podstawą prawną wykorzystywania analitycznych plików cookies i przetwarzania Twoich danych przez dostawców tych plików cookies jest Twoja uprzednia zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach plików cookies, do których dostęp znajdziesz na stronie internetowej pod linkiem poniżej.
(1) Google Analytics
Do analizy naszej witryny internetowej korzystamy z Google Analytics, usługi analizy sieci udostępnianej przez Google Ireland Ltd., a także Google Tag Manager. Celem korzystania przez nas z tego narzędzia jest umożliwienie analizy Twoich zachowań użytkowników w serwisie oraz udoskonalanie naszych usług i uczynienie ich bardziej interesującymi dla Ciebie jako użytkownika poprzez generowane statystyki i raporty.
Google Analytics wykorzystuje pliki cookie, skrypty i pamięć lokalną w celu uzyskania informacji na temat korzystania przez Ciebie z tej witryny. Są to dane związane z urządzeniem/przeglądarką, adresami IP i aktywnością na stronie. Twój adres IP jest rejestrowany również w celu zapewnienia bezpieczeństwa usługi i przekazania nam, jako operatorowi strony internetowej, informacji o kraju, regionie lub lokalizacji, z której pochodzi użytkownik (śledzenie IP). Informacje uzyskane na temat korzystania przez Ciebie z witryny internetowej będą przesyłane i przechowywane przez firmę Google na serwerach w USA. Więcej informacji na temat przekazywania danych do państw trzecich znajdziesz w naszej Polityce Prywatności w punkcie 3.3. Twój adres IP zostanie skrócony przez Google na terenie państwa członkowskiego Unii Europejskiej lub innego państwa będącego stroną Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym, gdy tylko Google uzyska Twój adres IP. Tylko w wyjątkowych przypadkach Twój pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony.
Sama firma Google będzie korzystać z tych informacji w celu analizy korzystania przez użytkownika z naszej witryny, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia w naszym imieniu innych usług związanych z korzystaniem z witryny i Internetu. W tym kontekście dla użytkowników korzystających z przetwarzanych danych mogą być tworzone pseudonimowe profile użytkowania. Google może również przetwarzać informacje do własnych celów.
Korzystamy również z Google Tag Managera w celu integracji i obsługi Google Analytics. W tym kontekście przetwarzane są wyłącznie dane dotyczące połączenia, które w innym przypadku zostałyby przesłane w celu nawiązania połączenia z naszą stroną internetową. Nie przeprowadza się żadnej analizy.
Możesz uniemożliwić Google Analytics gromadzenie Twoich danych na tej stronie internetowej, klikając na ten link [Dezaktywuj Google Analytics]. Plik cookie rezygnacji jest umieszczany, aby zapobiec przyszłemu zapisywaniu Twoich danych podczas odwiedzania tej witryny
Ponadto w ramach Google Analytics korzystamy z Google Signals, narzędzia do śledzenia na różnych urządzeniach. Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie spersonalizowanego marketingu w ramach Twojego konta Google, Google utworzy plik cookie, który będzie zbierał informacje i dane o Twoich interakcjach w Internecie na różnych urządzeniach i połączy je z Twoim kontem Google. Google udostępnia nam te zebrane dane w formie zanonimizowanej i zagregowanej, umożliwiając nam w ten sposób między innymi realizację ukierunkowanych inicjatyw marketingowych. Ponadto dane te pomagają nam lepiej zorientować nasze usługi i produkty zgodnie z preferencjami i zwyczajami naszych użytkowników, umożliwiając w ten sposób optymalne korzystanie z produktów.
Możesz sprzeciwić się korzystaniu z sygnałów Google, dezaktywując reklamy spersonalizowane na swoim koncie Google.
Więcej informacji na temat warunków korzystania i ochrony danych osobowych można znaleźć w Polityce prywatności Google pod adresem https://www.google.com/analytics/terms/de.html lub pod adresem https://policies.google.com .
(2) Analityka Webtrekka
Korzystamy również z Webtrekk Analytics, produktu udostępnianego przez Mapp Digital/Webtrekk GmbH, w celu gromadzenia danych statystycznych na temat korzystania z tej witryny i odpowiedniej optymalizacji naszych usług. Jest to program statystyczny, który wykorzystuje dane anonimowo lub pseudonimowo. Korzystanie z Webtrekk umożliwia nam przeprowadzenie pseudonimowej analizy zachowań użytkowników, która obejmuje zbieranie i analizę informacji przesyłanych przez Twoją przeglądarkę.
4.2.4 MARKETINGOWE PLIKI COOKIES
Marketingowe pliki cookie służą do lepszego dostosowania reklam do Ciebie i Twoich zainteresowań. Można je także wykorzystać do ograniczenia częstotliwości wyświetlania tej samej reklamy, pomiaru efektywności kampanii reklamowej oraz poznania zachowań użytkowników po obejrzeniu reklamy.
Te pliki cookies zazwyczaj umieszczane są przez sieci reklamowe za zgodą operatora serwisu (w tym przypadku nas) na stronie operatora. Rozpoznają, że użytkownik odwiedził witrynę internetową i przekazują te informacje innym firmom, takim jak firmy reklamowe, lub wykorzystują te informacje do dostosowywania reklam. Często są one powiązane z funkcjonalnością strony internetowej udostępnianej przez tę firmę. Dlatego używamy tych plików cookie, aby nawiązać połączenie z sieciami społecznościowymi, które następnie mogą wykorzystać informacje o Twojej wizycie, aby wyświetlić Ci ukierunkowane reklamy na innych stronach internetowych oraz dostarczyć informacje o Twojej wizycie w sieciach reklamowych, których używamy, aby pokazać Ci konkretną reklamę w przyszłości, które mogą być naprawdę interesujące, biorąc pod uwagę Twoje zachowanie podczas przeglądania. Nawet w takich przypadkach nie łączymy danych zebranych za pomocą tych plików cookie z innymi informacjami o naszych gościach.
Podstawą prawną wykorzystywania marketingowych plików cookies i przetwarzania Twoich danych przez dostawców tych plików cookies jest Twoja uprzednia zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach plików cookies, do których dostęp znajdziesz na stronie internetowej pod linkiem poniżej.
4.2.5 KORZYSTANIE Z REKLAM GOOGLE Z REMARKETINGEM I ŚLEDZENIEM KONWERSJI
(1) Korzystamy z usługi Google Ads, aby za pomocą reklam zwrócić uwagę na nasze oferty. Jeśli trafisz na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Google, Google Ads zapisze plik cookie na Twoim urządzeniu. Jeśli wyraziłeś na to wyraźną zgodę, przekażemy Twój pseudonimizowany adres e-mail na liście do Google w celu korzystania z usługi Google Ads („Listy klientów”) oraz pomiaru Twoich interakcji z naszą witryną, a także wydajności naszych ofert i marketingu. kampanie („Poprawione konwersje”).
(2) Reklamy są dostarczane przez Google za pośrednictwem tzw. „serwerów reklamowych”. W tym celu my i inne strony internetowe używamy plików cookie serwerów reklamowych do pomiaru określonych parametrów sukcesu, takich jak wyświetlenia reklam lub kliknięcia użytkowników. Za pomocą plików cookies Google Ads przechowywanych na naszej stronie internetowej możemy uzyskać informacje o powodzeniu naszych kampanii reklamowych. Te pliki cookie nie mają na celu identyfikacji użytkownika. Wartości analityczne przechowywane w przypadku tych plików cookie to zazwyczaj unikalny identyfikator pliku cookie, liczba wyświetleń reklamy miejsca docelowego (częstotliwość), ostatnie wyświetlenie (istotne dla konwersji po wyświetleniu), a także informacje o anulowaniu (wskazujące, że użytkownik chce otrzymywać dalsze wiadomości).
(3) Pliki cookie ustawione przez Google umożliwiają Google rozpoznanie Twojej przeglądarki internetowej. Jeśli użytkownik odwiedza określone strony witryny klienta Ads, a plik cookie przechowywany na komputerze użytkownika nie wygasł, Google i klient mogą stwierdzić, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na tę stronę. Każdemu klientowi Ads przypisany jest inny plik cookie, co oznacza, że pliki cookie nie mogą być śledzone na stronach internetowych innych klientów Ads. Dzięki integracji usługi Google Ads Google otrzymuje informację, że wywołałeś konkretną część naszej witryny lub kliknąłeś jedną z naszych reklam. Jeśli jesteś zarejestrowany w jednej z usług Google, Google może przypisać tę wizytę do Twojego konta. Nawet jeśli nie jesteś zarejestrowany w Google lub nie jesteś zalogowany, dostawca może uzyskać i zapisać Twój adres IP.
(4) W oparciu o wykorzystywane narzędzia marketingowe Twoja przeglądarka automatycznie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerem Google. Sami nie gromadzimy samodzielnie danych osobowych w ramach wyżej wymienionych inicjatyw reklamowych, a jedynie zapewniamy Google możliwość gromadzenia danych. Otrzymujemy od Google jedynie analizy statystyczne, które dostarczają informacji, jakie reklamy zostały kliknięte, jak często i jakim kosztem. Nie zbieramy szerszych danych na temat wykorzystania materiałów reklamowych; w szczególności nie możemy na podstawie tych informacji zidentyfikować użytkownika.
(5) W połączeniu z Google Ads korzystamy również z narzędzia „Google Conversion Tracking”. Jest to metoda, która pozwala nam ocenić skuteczność naszych kampanii reklamowych. W tym kontekście reklamom przypisuje się oznaczenia techniczne, m.in. Identyfikator, który pozwala nam rozpoznać, w jaki sposób użytkownik wchodzi w interakcję po kliknięciu w reklamę i czy faktycznie korzysta z którejkolwiek z naszych usług. W ten sposób uzyskujemy informacje w formie statystycznej o całkowitej liczbie czytelników naszych ogłoszeń, które reklamy cieszą się szczególną popularnością oraz ewentualnie inne informacje o kolejnych wynikach reklamy.
(6) Korzystaliśmy również z Google Ads z dodatkową aplikacją „Google Remarketing”. Za pomocą tej metody możemy tworzyć reklamy w oparciu o dostępne informacje o Tobie i ponownie kierować do Ciebie komunikację, gdy będziesz kontynuować korzystanie z Internetu. Odbywa się to zazwyczaj za pomocą plików cookie ustawianych podczas odwiedzania naszej witryny internetowej, które umożliwiają Google rejestrowanie i pseudonimową analizę Twojego zachowania podczas odwiedzania różnych witryn internetowych. Zgodnie z własnymi oświadczeniami Google, dane zbierane w ramach remarketingu nie są łączone z Twoimi danymi osobowymi, które mogą być przechowywane przez Google.
(7) Podstawą prawną powyższego przetwarzania Twoich danych jest zawsze art. 6 (1) zdanie 1 (a) RODO, tj. aplikacje Google Ads są integrowane dopiero po wyrażeniu przez Państwa wyraźnej zgody za pośrednictwem naszego menedżera zgód lub po wyrażeniu wyraźnej zgody na koncie klienta.
(8) Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na dopuszczalność przetwarzania aż do momentu wycofania. Najłatwiej cofnąć zgodę, korzystając z naszego Menedżera Zgód lub poniższych funkcji, jeśli jesteś zalogowany na swoim koncie klienta:
a) zmiana ustawień oprogramowania Twojej przeglądarki, a w szczególności zablokowanie plików cookies podmiotów zewnętrznych oznacza, że nie będziesz otrzymywać reklam od dostawców zewnętrznych;
b) dezaktywując reklamy powiązane z zainteresowaniami oferowane przez dostawcę, będące częścią kampanii samoregulacyjnej „O reklamach” za pośrednictwem linku www.aboutads.info/choices, przy czym ta konfiguracja zostanie usunięta w przypadku usunięcia plików cookie;
c) poprzez trwałą dezaktywację plików cookies w przeglądarce Firefox, Internet Explorer lub Google Chrome pod linkiem www.google.com/settings/ads/plugin.
Informujemy, że w takim przypadku może nie być możliwe pełne wykorzystanie wszystkich funkcji tej witryny.
(9) Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych można znaleźć pod adresem Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, tutaj: www.google.com/intl/en/policies/privacy
4.3 WYKAZ FUNKCJONALNYCH PLIKÓW COOKIES, ANALITYCZNYCH I MARKETINGOWYCH
Tutaj możesz uzyskać dostęp do listy używanych przez nas plików cookie oraz dostawców, którzy korzystają z plików cookie w celu uzyskania Twoich danych osobowych, a także okresu przechowywania plików cookie. Można tam uzyskać więcej informacji na temat poszczególnych dostawców i plików cookies.
Jeśli wolisz otrzymywać od nas więcej informacji na temat tych plików cookie, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji 8.
4.4 JAK MOGĘ WYRAZIĆ LUB WYCOFAĆ ZGODĘ NA KORZYSTANIE Z PLIKÓW COOKIES?
Gdy odwiedzasz naszą witrynę po raz pierwszy, na naszej stronie głównej zostanie wyświetlona informacja o ochronie prywatności z tekstem zgody na opcjonalne pliki cookie. Klikając na „WYBIERZ WSZYSTKO” na stronie głównej lub na poszczególne kategorie (pliki cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe) w menu „USTAWIENIA PLIKÓW COOKIE”, wyrażasz zgodę na używanie tych plików cookies. Ustawienia te można w każdej chwili dostosować i zmodyfikować w ustawieniach plików cookies, do których dostęp można uzyskać w serwisie pod poniższym linkiem.
Możesz także zapobiec używaniu wszystkich plików cookie, zmieniając ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookie. Informujemy jednak, że w tym przypadku funkcjonalność naszej witryny internetowej będzie ograniczona, w przypadku zablokowania również niezbędnych ze względów technicznych plików cookies. Wreszcie, możesz przeczytać więcej o plikach cookie i poszczególnych dostawcach na stronach internetowych takich jak www.youronlinechoices.com, gdzie masz możliwość rezygnacji z marketingu online w oparciu o użycie określonych narzędzi lub wszystkich dostępnych narzędzi.
5. SIECI SPOŁECZNOŚCIOWE
Linki do innych naszych stron internetowych wykorzystujemy w witrynach i usługach podmiotów zewnętrznych, m.in. w kanałach mediów społecznościowych takich jak Facebook, Twitter, YouTube czy Pinterest.
Nasza obecność w sieciach i platformach społecznościowych służy zapewnieniu lepszej i bardziej aktywnej komunikacji z naszymi klientami i interesariuszami. Tam informujemy Cię o naszych produktach i ofertach specjalnych.
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez dostawców na ich stronach internetowych, a także możliwości kontaktu oraz przysługujących Ci praw i możliwości ustawień w tym zakresie w celu ochrony Twojej prywatności znajdziesz w linkach do informacji o ochronie danych dostawców zgodnie z do punktu 5.1. . poniżej. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy w tej sprawie, możesz również skontaktować się z nami.
5.1 UDOSTĘPNIANIE TREŚCI W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Jeśli chcesz udostępnić jedną z naszych stron internetowych w sieci społecznościowej (np. Facebooku lub Twitterze), możesz kliknąć jeden z naszych przycisków „Udostępnij”. Po kliknięciu przycisku „Udostępnij” zostaniesz przekierowany do odpowiedniego serwisu społecznościowego (np. Facebook lub Twitter). Jeśli chcesz udostępnić jedną z naszych stron internetowych, musisz być zalogowany do sieci społecznościowej.
Dodatkowo udostępniamy Państwu linki do naszej obecności w sieciach społecznościowych (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest). Kliknięcie linku przeniesie Cię bezpośrednio do odpowiedniej sieci mediów społecznościowych. Te osoby trzecie ponoszą wyłączną odpowiedzialność za przetwarzanie danych przez sieci mediów społecznościowych na swoich stronach internetowych i obowiązują ich zasady ochrony danych (Facebook: https://de-de. .facebook.com/policy .php; Instagram: https://de-de.facebook.com/help/instagram https://twitter.com/de/privacy: Twitter;
5.2 FILMY / PODCASTY NA YOUTUBE
Korzystamy z platformy YouTube.com w celu publikowania własnych filmów i podcastów oraz udostępniania ich publicznie. YouTube to usługa świadczona przez podmiot trzeci, który nie jest z nami powiązany, a mianowicie YouTube LLC.
Na niektórych stronach naszej witryny internetowej osadzamy także bezpośrednio filmy zapisane w serwisie YouTube. Jeśli filmy są osadzone, w niektórych częściach okna przeglądarki wyświetlana jest zawartość strony YouTube. Jednak filmy z YouTube będą wyświetlane tylko wtedy, gdy zostaną kliknięte indywidualnie. Technologia ta jest również nazywana „kadrowaniem”.
Treści YouTube są osadzone wyłącznie w „trybie prywatności”. Zapewnia to bezpośrednio YouTube i zapewnia, że YouTube nie przechowuje żadnych plików cookie na Twoim urządzeniu. Jeżeli jednak w nowym oknie otworzy się dostęp do filmów z YouTube, przekazywany jest adres IP Twojej przeglądarki i inne dane, które w szczególności wskazują, które strony naszego serwisu odwiedziłeś. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez YouTube można znaleźć w Polityce prywatności firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia pod adresem: https://policies.google.com/privacy.
5.3 FAN PAGE / META PLATFORMA NA FACEBOOKU
Prowadzimy fanpage na Facebooku, na którym zamieszczamy informacje o naszych produktach i kampaniach. Możesz uzyskać do nich dostęp pod adresem: https://www.facebook.com/bergfreunde Dane gości są gromadzone i przetwarzane w różnych celach na naszym fanpage'u.
Na naszej stronie internetowej używamy „Meta Pixels” firmy Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia w celu analizy ogólnego wykorzystania naszej witryny internetowej i śledzenia skuteczności naszych działań marketingowych. Używamy również metapikseli, aby wyświetlać Ci spersonalizowane komunikaty marketingowe w oparciu o Twoje zainteresowanie naszymi produktami w sieciach społecznościowych Meta, takich jak Facebook i Instagram. Wprowadzenie na rynek Meta Pixel umożliwia Meta śledzenie i rejestrowanie Twojego zachowania, np. zakupu produktu, na różnych platformach. Analiza uzyskanych w ten sposób danych pozwala nam optymalizować nasze działania marketingowe i w przyszłości lepiej je dostosowywać do Ciebie i Twoich zainteresowań.
Dane zbierane w tym kontekście przetwarzane są w formie pseudonimizowanej, co oznacza, że nie możemy wyciągać żadnych wniosków na temat tożsamości użytkownika. Jednakże Meta przechowuje i przetwarza dane, które umożliwiają połączenie z Twoim profilem użytkownika i pozwalają Meta na wykorzystanie Twoich danych do celów marketingowych zgodnie z Polityką prywatności Meta. W ten sposób Meta i jej partnerzy mogą wyświetlać reklamy wewnątrz i na zewnątrz produktów Meta.
W tym celu na Twoim komputerze może zostać zapisany plik cookie, może zostać uruchomiony JavaScript lub mogą zostać wykorzystane inne technologie umożliwiające dostęp do Twojego urządzenia. Jeśli udzieliłeś nam wyraźnej zgody, przekażemy również Twój pseudonimizowany adres e-mail firmie Meta w celu analizy Twojego korzystania z naszej strony internetowej oraz wyświetlania Ci spersonalizowanych wiadomości marketingowych i ofert („Listy klientów Meta”).
Ponadto Meta wykorzystuje zebrane dane o wydarzeniach do własnych celów, w szczególności do ochrony i bezpieczeństwa produktów Meta, do celów badawczo-rozwojowych oraz do utrzymania integralności produktów i ich ulepszania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Warunki ochrony danych Meta i Politykę prywatności.
Podstawą prawną ww. przetwarzania Twoich danych jest zawsze art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO, co oznacza, że Meta Pixel jest integrowany dopiero po wyrażeniu przez Ciebie wyraźnej zgody za pośrednictwem naszego menedżera zgody lub w przypadku list klientów Meta w ramach Twojego konta klienta.
Możesz wycofać swoją zgodę na Meta Pixel za pośrednictwem naszego Menedżera zgód w dowolnym momencie po jej udzieleniu ze skutkiem w przyszłości. Możesz wycofać swoją zgodę na udostępnianie list klientów Meta za pośrednictwem swojego konta klienta. Jeśli posiadasz konto na Facebooku lub Instagramie, możesz wyłączyć spersonalizowane reklamy w ustawieniach marketingu opartego na użytkowaniu.
5.4 PLATFORMY PODCASTÓW
Korzystamy z platform podcastowych (obecnie Apple Podcast i Spotify) w celu publikowania własnych podcastów i udostępniania ich publicznie. Platformy podcastów to usługi oferowane przez strony trzecie, niezwiązane z nami (Apple Podcast to usługa Apple Inc., Spotify to usługa Spotify AB).
Te strony trzecie ponoszą wyłączną odpowiedzialność za przetwarzanie danych przez platformy, które ma miejsce w uzupełnieniu technicznego udostępniania przez nas podcastów (patrz punkt 2.9) i mają zastosowanie ich polityki prywatności (patrz na przykład Apple: https://www. apple .com/legal/privacy/; Spotify: https://www.spotify.com/uk/legal/privacy-policy/).
6. BEZPIECZEŃSTWO
Zarówno my, jak i nasi usługodawcy stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkową lub celową manipulacją, utratą, zniszczeniem lub dostępem osób nieupoważnionych. Nasze środki przetwarzania danych i środki bezpieczeństwa są stale ulepszane wraz z rozwojem technologicznym.
Kiedy Twoje dane osobowe są nam przesyłane, są one szyfrowane przy użyciu protokołu Secure Socket Layer (SSL). Dane osobowe wymieniane między Tobą a nami lub innymi firmami uczestniczącymi są zazwyczaj przesyłane za pośrednictwem najnowocześniejszych, szyfrowanych połączeń.
Nasi pracownicy i usługodawcy są oczywiście związani umową o zachowaniu poufności.
7. TWOJE PRAWO DO INFORMACJI, POPRAWIANIA, BLOKOWANIA I USUWANIA
Każdej osobie fizycznej, której dane osobowe przetwarzamy, przysługują (tj. w zależności od odpowiednich przesłanek) następujące prawa:
- Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, chętnie w każdej chwili bezpłatnie udzielimy Ci informacji o przechowywanych przez Ciebie danych osobowych (art. 15 RODO).
- Masz prawo do sprostowania danych nieprawidłowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
- Masz prawo zablokować/ograniczyć przetwarzanie lub usunąć swoje dane osobowe, które nie są już potrzebne lub nie są przechowywane na podstawie obowiązków prawnych (art. 17, 18 RODO).
- Masz prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, jeżeli przekazałeś nam dane na podstawie umowy lub kontraktu pomiędzy nami a Tobą (art. 20 RODO).
- Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na potrzeby marketingu bezpośredniego (art. 21 ust. 2 i 3 RODO).
- Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, chyba że potrafimy wyjaśnić nasze ważne prawnie uzasadnione powody (art. 21 ust. 1 RODO). Wskazano powyżej, w jakich przypadkach przysługuje takie prawo.
- Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie danych, mogą Państwo ją w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość, tj. zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego do chwili wycofania zgody pozostaje nienaruszona przez wycofanie zgody. Po wycofaniu zgody nie będziesz mógł już korzystać z naszych usług.
Prosimy o kontakt pisemny (słowo kluczowe: ochrona danych) lub e-mailowy, korzystając z danych kontaktowych podanych w pkt. 8. Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji Twojej tożsamości, aby Twoje dane osobowe nie zostały udostępnione osobom nieupoważnionym.
Masz również prawo do wniesienia skargi do organu odpowiedzialnego za ochronę danych.
8. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH
Naszym inspektorem ochrony danych jest:
Christian Volkmer, Project 29 GmbH & Co. KG
Kontakt: Ostgasse 14, 93047 Regensburg Niemcy
datenschutz@bergfreunde.de
9. ZMIANY
Od czasu do czasu konieczna jest zmiana treści niniejszej Polityki prywatności i ochrony danych. Dlatego zastrzegamy sobie prawo do jego zmiany w dowolnym momencie. Tutaj opublikujemy również zmienioną wersję Polityki Prywatności i Ochrony Danych. Jeśli odwiedzisz nas ponownie, przeczytaj jeszcze raz Politykę prywatności i danych.
Wersja: lipiec 2024 r